Johdanto

iPhonen kohtama ”Ei löytynyt AirPrint-tulostimia” -virhe voi olla erittäin turhauttava, erityisesti kun tarvitset tärkeän asiakirjan tulostamista nopeasti. Saatat miettiä, onko kyseessä ongelma iPhonessa, tulostimessa vai verkossa. Onneksi tämä kattava opas auttaa sinua vianetsinnässä ja ongelman ratkaisemisessa vaihe vaiheelta, jotta voit jatkaa AirPrintin käyttöä tehokkaasti.

Noudattamalla tätä opasta opit AirPrint-tekniikasta, tekemään alustavat tarkistukset, perus- ja edistyneistä vianetsintämenetelmistä sekä verkkoon liittyvistä ratkaisuista. Jokainen osio on suunniteltu antamaan sinulle käytännön askeleita ongelman ratkaisemiseksi, jotta voit palata vaivattomaan tulostamiseen. Sukelletaan asiaan!

Ymmärtäminen AirPrint-tekniikka

AirPrint on Applen kehittämä tekniikka, jonka avulla voit tulostaa täyslaatuisia valokuvia ja asiakirjoja iOS-laitteistasi ilman tulostinkohtaisia ajureita. Se toimii saumattomasti, kun iPhonesi ja tulostimesi ovat yhdistettynä samaan Wi-Fi-verkkoon tarjoten kätevän ja tehokkaan tavan tulostaa suoraan puhelimesta.

AirPrint helpottaa tulostustöiden hallintaa ja tulostimen ominaisuuksien käyttöä, mutta sen toimivuus vaatii muutaman asian olevan kunnossa. Onneksi ongelmien ratkaiseminen ei tarvitse olla monimutkaista.

Alustavat tarkistukset

Ennen kuin syvennyt yksityiskohtaisiin vianetsintävaiheisiin, on tärkeää suorittaa joitakin alustavia tarkistuksia, jotka saattavat ratkaista ongelman pienellä vaivalla. Tässä ovat alustavat askeleet:

  1. Varmista AirPrint-yhteensopivuus: Varmista, että tulostimesi tukee AirPrintiä. Tarkista sekä tulostimen käyttöohje että valmistajan verkkosivusto.
  2. Wi-Fi-yhteys: Varmista, että iPhonesi ja tulostimesi on yhdistetty samaan Wi-Fi-verkkoon. Tarkista molempien laitteiden Wi-Fi-asetukset ja varmista, että ne on liitetty samaan verkkonimeen.
  3. Käynnistä laitteet uudelleen: Usein yksinkertainen iPhonen ja tulostimen uudelleenkäynnistys voi ratkaista yhteysongelmat. Sammuta molemmat laitteet minuutiksi ennen kuin käynnistät ne uudelleen.

Jos nämä tarkistukset eivät ratkaise ongelmaa, on aika siirtyä yksityiskohtaisempiin vianetsintävaiheisiin.

Perus vianetsintävaiheet

Huolimatta alustavien tarkistusten suorittamisesta, jos iPhonesi ei vieläkään löydä AirPrint-tulostinta, noudata näitä perus vianetsintävaiheita:

  1. Päivitä iOS ja tulostimen laiteohjelmisto: Varmista, että iPhonesi iOS ja tulostimesi laiteohjelmisto ovat ajan tasalla. Laiteohjelmiston päivitykset voivat ratkaista yhteensopivuus- ja yhteysongelmia.
  2. Tarkista tulostimen AirPrint-tila: Varmista, että AirPrint on käytössä tulostimessasi. Tämä asetus löytyy usein tulostimen ohjauspaneelista verkkoasetuksista.
  3. Yhdistä uudelleen Wi-Fi-verkkoon: Unohda Wi-Fi-verkko iPhonessa ja yhdistä uudelleen vakaan yhteyden varmistamiseksi. Tämä voidaan tehdä valitsemalla Asetukset > Wi-Fi > Napauta verkon nimeä > Napauta ”Unohda tämä verkko”.
  4. Reitittimen uudelleenkäynnistys: Joskus ongelmat voivat johtua verkon reitittimestä. Käynnistä reititin uudelleen irrottamalla se pistorasiasta 30 sekunnin ajaksi ja kytkemällä se takaisin.
  5. Häiriöiden tarkistus: Poista kaikki esineet tai elektroniikka, jotka voivat aiheuttaa signaalihäiriöitä iPhonesi ja reitittimen välillä.

Jos nämä vaiheet eivät vieläkään ratkaise ongelmaa, on olemassa edistyneempiä vianetsintämenetelmiä, joita voit kokeilla.

Edistyneet vianetsintämenetelmät

Kun perus vianetsintä ei ratkaise ongelmaa, edistyneet menetelmät voivat olla tarpeen löytääksesi ratkaisun. Nämä menetelmät menevät askeleen pidemmälle mahdollisten ongelmien ratkaisemiseksi:

  1. Nollaa iPhonen verkkoasetukset: Verkkoasetusten nollaaminen voi poistaa mahdolliset ristiriidat tai virheelliset asetukset. Mene kohtaan Asetukset > Yleiset > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset.
  2. Määritä tulostimelle staattinen IP-osoite: Joskus tulostimet menettävät IP-osoitteen. Määritä tulostimellesi staattinen IP-osoite reitittimen DHCP-varauksessa. Tarkista reitittimesi käyttöohjeet saadaksesi tarkemmat ohjeet.
  3. Tarkista tulostusjono: Varmista, että tulostusjonossa ei ole jumittuneita tulostustehtäviä. Tämä voidaan yleensä hallita tulostimen ohjauspaneelista.
  4. Tarkista tulostimen virransäästötila: Varmista, että tulostin ei ole virransäästötilassa, mikä voi aiheuttaa sen tilapäisen katkeamisen verkosta.

Jos nämä edistyneet vaiheet eivät edelleenkään ratkaise ongelmaa, ongelma saattaa liittyä verkon kokoonpanoon.

ei löydetty airprinttereitä iPhonella

Verkkokohtaiset ratkaisut

Verkko-ongelmat voivat usein olla syynä, ettei iPhonesi löydä AirPrint-tulostinta. Tässä on muutamia verkkokohtaisia ratkaisuja:

  1. Tarkista verkon taajuus: Varmista, että sekä iPhonesi että tulostimesi ovat samalla verkkotaajuudella (2,4 GHz tai 5 GHz). Monet reitittimet lähettävät eri taajuuksilla, ja eri taajuudella olevat laitteet eivät välttämättä kommunikoi.
  2. Päivitä reitittimen laiteohjelmisto: Tarkista, onko reitittimesi laiteohjelmisto ajan tasalla. Laiteohjelmistopäivitykset voivat ratkaista monia yhteysongelmia.
  3. Laadun palvelu (QoS) -asetukset: Säädä QoS-asetuksia reitittimessäsi priorisoidaksesi tulostimen verkkoliikenteen.
  4. Verkkosuojaus: Poista käytöstä kaikki verkkosuojausominaisuudet, jotka estävät laitteiden kommunikaation keskenään. Tätä kutsutaan joskus nimellä ”AP Isolation” tai ”Client Isolation”.

Kun olet noudattanut kaikkia näitä vaiheita, iPhonesi pitäisi löytää ja pystyä kommunikoimaan AirPrint-tulostimen kanssa. Jos ongelma jatkuu, tutustu tulostimesi ja reitittimesi käyttöohjeisiin tai harkitse ammattilaisen apua.

Yhteenveto

Usein kysytyt kysymykset

Miksi iPhoneni ei löydä AirPrint-tulostintani?

iPhonesi ei ehkä löydä AirPrint-tulostinta yhteensopimattomien tulostinmallien, yhteysongelmien, vanhentuneen laiteohjelmiston tai verkko-ongelmien vuoksi. Näiden ongelmien ratkaisemiseksi seuraamalla tämän oppaan vianmääritysvaiheita voi auttaa.

Miten voin palauttaa iPhonen verkkoasetukset?

Verkkoasetusten palauttamiseksi mene kohtaan Asetukset > Yleiset > Nollaa > Palauta verkkoasetukset. Tämä poistaa kaikki tallennetut Wi-Fi-verkot ja salasanat, joten sinun on yhdistettävä uudelleen Wi-Fi-verkkoon.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos tulostimen laiteohjelmisto on vanhentunut?

Jos tulostimesi laiteohjelmisto on vanhentunut, tarkista tulostimen valmistajan verkkosivu päivitysten varalta. Noudata heidän ohjeitaan, jotta voit ladata ja asentaa uusimman laiteohjelmiston yhteensopivuuden ja parannetun verkkoyhteyden varmistamiseksi.