ฉันจะเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID บน iPhone ได้อย่างไร? คู่มือทีละขั้นตอน

บทนำ

ทำไมรหัสผ่าน Apple ID ของคุณจึงสำคัญบน iPhone

รหัสผ่าน Apple ID ของคุณปกป้องทุกสิ่งที่เชื่อมโยงกับ iPhone ของคุณ: iCloud, รูปภาพ, รายชื่อ, ข้อความ, การซื้อ และการสมัครสมาชิก หากมีผู้อื่นได้รหัสนี้ เขาสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัย ดูข้อมูลส่วนตัว และกีดกันคุณออกจากบัญชีได้ หากคุณลืมรหัส คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบริการสำคัญได้จนกว่าจะรีเซ็ตรหัสผ่าน คุณสามารถหลีกเลี่ยงทั้งสองปัญหาได้โดยเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและมีวิธีกู้คืนที่รัดกุม

คู่มือนี้เหมาะกับใคร

คู่มือนี้ช่วยให้คุณเปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID บน iPhone ไม่ว่าคุณจะยังจำรหัสเดิมได้หรือไม่ก็ตาม ใช้ได้ทั้งเมื่อคุณมี iPhone เครื่องเดียว หลายอุปกรณ์ของ Apple หรืออุปกรณ์ในครอบครัวผ่านการแชร์กันในครอบครัว คุณจะพบขั้นตอนตรงไปตรงมาและวิธีสำรองที่ใช้ได้แม้การตั้งค่าจะถูกจำกัดหรือคุณไม่สามารถรับรหัสบนหมายเลขเดิมได้

คุณจะได้เรียนรู้อะไร

คุณจะได้รู้วิธีที่เร็วที่สุดในการเปลี่ยนรหัสผ่าน ขั้นตอนแบบละเอียดสำหรับสถานการณ์ต่างๆ และวิธีกู้คืนการเข้าถึงหากคุณถูกล็อกเอาท์ คุณยังจะได้เรียนรู้วิธีอัปเดตแอปและบริการหลังจากเปลี่ยนรหัส แก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไป และเสริมความปลอดภัยเพื่อคงการควบคุมไว้ ก่อนลงมือ ทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างรหัสผ่าน Apple ID กับรหัสผ่าน/รหัสปลดล็อก iPhone จะช่วยได้

รหัสผ่าน Apple ID กับรหัสเครื่อง iPhone: ต่างกันอย่างไร?

รหัสผ่าน Apple ID ปกป้อง iCloud และการซื้อ

รหัสผ่าน Apple ID ใช้ลงชื่อเข้า iCloud และบริการของ Apple ควบคุมการสำรองข้อมูล การซิงก์รูปภาพ การซื้อใน App Store การสมัครสมาชิก ข้อความที่ผูกกับ Apple ID และการกู้คืนอุปกรณ์ การเปลี่ยนรหัสนี้คือการปกป้องตัวตนดิจิทัลของคุณในทุกแพลตฟอร์มของ Apple เมื่อคุณเปลี่ยนแล้ว อุปกรณ์ของคุณอาจขอให้ลงรหัสใหม่อีกครั้งเพื่อให้การซิงก์และการซื้อทำงานต่อเนื่อง

รหัสเครื่อง iPhone ใช้ปลดล็อกอุปกรณ์

รหัสเครื่อง iPhone หรือ Face ID หรือ Touch ID ใช้ปลดล็อก iPhone และยืนยันตัวตนของคุณสำหรับการดำเนินการที่อ่อนไหว Apple ใช้มันเพื่อยืนยันว่าคุณคือเจ้าของเมื่อเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี นั่นจึงเป็นเหตุผลที่คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID บนอุปกรณ์ได้แม้จำรหัสเดิมไม่ได้ ตราบใดที่คุณรู้รหัสเครื่อง iPhone

รหัสผ่านเฉพาะแอป และใช้เมื่อใด

หากคุณใช้แอปของบุคคลที่สามเพื่อเข้าถึง iCloud Mail, รายชื่อ หรือปฏิทิน Apple อาจกำหนดให้ใช้รหัสผ่านเฉพาะแอป รหัสเหล่านี้ไม่ใช่ตัวแทนรหัสผ่านหลักของ Apple ID และไม่สามารถปลดล็อกบัญชีได้ หลังจากคุณเปลี่ยนรหัสหลักแล้ว บางแอปอาจขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้ใหม่หรือสร้างรหัสผ่านเฉพาะแอปใหม่ เมื่อเข้าใจความต่างแล้ว ให้ทำการตรวจเช็คก่อนเริ่มอย่างรวดเร็วเพื่อให้เปลี่ยนรหัสได้ราบรื่น

ก่อนเริ่ม: ข้อกำหนดและการตรวจเช็คเบื้องต้น

ยืนยันการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยและหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้

Apple ID ส่วนใหญ่ใช้การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ของคุณเป็นปัจจุบันในแอปการตั้งค่าใต้ชื่อของคุณ คุณอาจได้รับรหัสยืนยันที่หมายเลขนั้นหรือบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้อื่น หากหมายเลขเก่า ให้ปรับปรุงก่อนเริ่ม

รู้รหัสเครื่องของคุณ

คุณจะต้องใช้รหัสเครื่อง iPhone เพื่อเปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ในการตั้งค่า หากคุณไม่รู้รหัสนี้ ให้พิจารณาใช้อุปกรณ์ Apple ที่เชื่อถือได้เครื่องอื่น หรือใช้แอป Apple Support บนอุปกรณ์ของเพื่อนหรือครอบครัว

ตรวจสอบข้อจำกัดจาก เวลาหน้าจอ, MDM หรือ Apple ID ที่มีการจัดการ

หาก เวลาหน้าจอ จำกัดการเปลี่ยนแปลงบัญชี หาก iPhone ของคุณถูกจัดการโดยที่ทำงานหรือโรงเรียนผ่าน MDM หรือหากคุณใช้ Apple ID ที่มีการจัดการ คุณอาจถูกบล็อกไม่ให้เปลี่ยนรหัสผ่านใน การตั้งค่า คุณอาจต้องใส่รหัส เวลาหน้าจอ เอาข้อจำกัดออก หรือ ติดต่อผู้ดูแลระบบ

เตรียมผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนหรือคีย์กู้คืนให้พร้อม

ผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนช่วยให้คุณกู้คืนการเข้าถึงได้เมื่อคุณรับรหัสไม่ได้ คีย์กู้คืนช่วยเพิ่มการป้องกันอย่างมาก แต่ต้องใช้คีย์ยาว 28 อักขระเพื่อกู้คืนบัญชี หากคุณตั้งค่าไว้อย่างใดอย่างหนึ่ง ให้เก็บข้อมูลไว้ใกล้ตัว หากทุกอย่างพร้อมแล้ว คุณสามารถข้ามไปยังวิธีที่เร็วที่สุดถัดไปได้

คำตอบด่วน: วิธีที่เร็วที่สุดในการเปลี่ยนบน iPhone

การตั้งค่า > ชื่อของคุณ > การลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย หรือ รหัสผ่านและความปลอดภัย

เปิดการตั้งค่า แตะชื่อของคุณ จากนั้นแตะ การลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย หรือ รหัสผ่านและความปลอดภัย ที่นี่คือจุดควบคุมรหัสผ่านบน iPhone

แตะ เปลี่ยนรหัสผ่าน และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

แตะ เปลี่ยนรหัสผ่าน ป้อนรหัสเครื่อง iPhone หากถูกถาม ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอและเลือกตั้งรหัสผ่านใหม่

สร้างวลีรหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำ

ใช้วลีรหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ใช้ซ้ำกับที่อื่น ยืนยันรหัสผ่านใหม่เพื่อเสร็จสิ้นการเปลี่ยน หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือพบอุปสรรค ให้ไปต่อด้วยวิธีถัดไปสำหรับขั้นตอนเต็ม

วิธีที่ 1: เปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ในการตั้งค่าเมื่อคุณจำรหัสเดิมได้

ไปที่ การลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย

1) เปิดการตั้งค่า
2) แตะชื่อของคุณที่ด้านบน
3) แตะ การลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย หรือ รหัสผ่านและความปลอดภัย
หน้าจอนี้เป็นศูนย์รวมการตั้งค่า Apple ID และความปลอดภัยของคุณ

ยืนยันตัวตนด้วยรหัสเครื่อง หรือ Face ID หรือ Touch ID

Apple ต้องยืนยันว่าคุณคือเจ้าของ ป้อนรหัสเครื่อง iPhone หรือใช้ Face ID หรือ Touch ID หากถูกขอ การยืนยันนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ป้อนและยืนยันรหัสผ่านใหม่ที่เป็นไปตามกฎของ Apple

แตะ เปลี่ยนรหัสผ่าน หากอุปกรณ์ขอรหัสผ่านปัจจุบัน ให้ป้อน จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ตามแนวทางที่ดี:
– อย่างน้อย 12 อักขระ หรือใช้วลีรหัสผ่านยาว
– ผสมตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์
– เลี่ยงคำที่พบบ่อยและอักขระซ้ำๆ
– อย่าใช้รหัสเครื่อง iPhone ของคุณ
ป้อนรหัสผ่านซ้ำเพื่อยืนยัน

บันทึกและยืนยันการลงชื่อเข้าระบบทั่วทั้งบัญชี

แตะ เปลี่ยน หรือ บันทึก iPhone ของคุณจะอัปเดต Apple ID และรีเฟรชการลงชื่อเข้าใช้ในบริการต่างๆ คุณอาจเห็นคำขอให้ป้อนรหัสใหม่อีกครั้งใน iCloud, App Store, ข้อความ หรือ FaceTime ทำขั้นตอนเหล่านั้นให้เสร็จเพื่อให้ทุกอย่างซิงก์ต่อเนื่อง หากคุณจำรหัสเดิมไม่ได้หรือไม่เห็นตัวเลือก เปลี่ยนรหัสผ่าน ให้ใช้ตัวเลือกการรีเซ็ตในวิธีถัดไป

วิธีที่ 2: ลืมรหัสผ่าน Apple ID? รีเซ็ตบน iPhone ของคุณ

รีเซ็ตโดยใช้รหัสเครื่องของคุณ

หากคุณลืมรหัสผ่านแต่ยังมี iPhone อยู่ ให้ลองกู้คืนบนอุปกรณ์:
1) เปิด การตั้งค่า > ชื่อของคุณ > การลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย หรือ รหัสผ่านและความปลอดภัย
2) แตะ เปลี่ยนรหัสผ่าน
3) แตะ ลืมรหัสผ่าน หากมีให้เลือก
4) ป้อนรหัสเครื่อง iPhone ของคุณ
iPhone จะให้คุณตั้งรหัสผ่าน Apple ID ใหม่หลังจากยืนยันความเป็นเจ้าของด้วยรหัสเครื่องของคุณ

รีเซ็ตโดยใช้หมายเลขที่เชื่อถือได้ผ่าน SMS หรือสายโทร

หากไม่มีตัวเลือกใช้รหัสเครื่อง Apple อาจส่งรหัสไปยังหมายเลขที่เชื่อถือได้:
1) เลือกข้อความ SMS หรือสายเสียง
2) ป้อนรหัสยืนยันที่คุณได้รับ
3) สร้างและยืนยันรหัสผ่าน Apple ID ใหม่
วิธีนี้ใช้ได้เมื่อคุณมีหมายเลขเดิมแต่ไม่สามารถใช้รหัสเครื่องได้

ใช้ผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนเพื่อกู้คืนการเข้าถึง

หากคุณตั้งผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนไว้:
1) เลือกตัวเลือก ผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืน
2) ขอให้ผู้ติดต่อแชร์รหัสที่แสดงบนอุปกรณ์ Apple ของเขา
3) ป้อนรหัสนั้นบน iPhone ของคุณ
4) สร้างรหัสผ่านใหม่และยืนยัน
ผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนมีประโยชน์เมื่อคุณรับรหัสที่หมายเลขหรืออุปกรณ์อื่นไม่ได้

ใช้คีย์กู้คืนหากเปิดใช้งานไว้

หากคุณเปิดใช้คีย์กู้คืน Apple จะขอคีย์ยาว 28 อักขระ:
1) ป้อนคีย์กู้คืนให้ตรงตามที่เก็บไว้
2) ทำการตรวจสอบเพิ่มเติมที่จำเป็น
3) ตั้งรหัสผ่านใหม่
เก็บคีย์นี้ไว้สองแห่งที่ปลอดภัยเพื่อใช้งานในยามฉุกเฉิน

สิ่งที่คาดหวังระหว่างการยืนยันตัวตนและความล่าช้าในการกู้คืน

หาก Apple ไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้ทันที อาจเริ่มกระบวนการกู้คืนบัญชี กระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงหรือหลายวันเพื่อปกป้องคุณจากการถูกขโมยบัญชี ให้อุปกรณ์เปิดอยู่ เฝ้าดูข้อความจาก Apple และหลีกเลี่ยงการเริ่มกู้คืนใหม่เว้นแต่จำเป็น หากคุณต้องการวิธีที่ไม่ขึ้นกับ iPhone เครื่องนี้ ให้ลองตัวเลือกในวิธีถัดไป

วิธีที่ 3: วิธีอื่นในการรีเซ็ตจาก iPhone ของคุณ

ใช้ iforgot.apple.com ใน Safari และยืนยันตัวตน

1) เปิด Safari แล้วไปที่ iforgot.apple.com
2) ป้อนอีเมล Apple ID ของคุณ
3) เลือกวิธีการยืนยัน เช่น การแจ้งเตือนที่อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้, SMS, สายเสียง, ผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืน หรือ คีย์กู้คืน
4) ทำตามขั้นตอนเพื่อกำหนดรหัสผ่านใหม่
วิธีผ่านเว็บช่วยได้เมื่อ การตั้งค่า ถูกจำกัด หายไป หรือไม่ตอบสนอง

รีเซ็ตจาก iPad หรือ Mac ที่เชื่อถือได้ซึ่งลงชื่อเข้า Apple ID ของคุณ

หากคุณมีอุปกรณ์อีกเครื่องที่ลงชื่อเข้า Apple ID ของคุณอยู่ คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านที่นั่นได้:
– บน iPhone หรือ iPad: การตั้งค่า > ชื่อของคุณ > การลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย > เปลี่ยนรหัสผ่าน
– บน Mac: การตั้งค่าระบบ > ชื่อของคุณ > การลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย > เปลี่ยนรหัสผ่าน
ป้อนรหัสเครื่องของอุปกรณ์ แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่

ใช้แอป Apple Support บน iPhone ของเพื่อนหรือครอบครัว

1) ติดตั้งแอป Apple Support บน iPhone ของเขา
2) เปิดแอป แตะ รหัสผ่านและความปลอดภัย แล้วแตะ รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID
3) เลือก Apple ID อื่น
4) ทำตามคำแนะนำ ยืนยันด้วยหมายเลขที่เชื่อถือได้หรือคีย์กู้คืน และสร้างรหัสผ่านใหม่
เมื่อรหัสผ่านของคุณเปลี่ยนแล้ว คุณจะต้องอัปเดตรายละเอียดบนแอปและอุปกรณ์ต่างๆ ซึ่งเราครอบคลุมในส่วนถัดไป

หลังจากเปลี่ยนแล้ว: อัปเดตรหัสผ่านของคุณในทุกแอปและบริการ

iCloud, App Store, Apple Music, ข้อความ และ FaceTime

iPhone ของคุณอาจแสดงคำขอให้ป้อนรหัสผ่านใหม่อีกครั้งใน iCloud, App Store และ Apple Music หาก ข้อความ หรือ FaceTime ใช้ Apple ID ของคุณ แอปเหล่านั้นอาจขอให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ป้อนรายละเอียดใหม่เพื่อให้การซิงก์และการซื้อดำเนินต่อโดยไม่สะดุด

เมล ปฏิทิน และแอปจากบุคคลที่สาม

หากคุณใช้แอป เมล กับ iCloud Mail โดยทั่วไปจะอัปเดตให้อัตโนมัติ หากคุณใช้แอปอีเมลหรือปฏิทินของบุคคลที่สาม ให้ป้อนรหัสผ่านใหม่เมื่อถูกขอ บางแอปต้องใช้รหัสผ่านเฉพาะแอปในการเข้าถึง iCloud ให้สร้างใหม่หากลงชื่อเข้าใช้ไม่สำเร็จ

ลงชื่อยืนยันอีกครั้งบนอุปกรณ์ Apple อื่น

เปิด iPad, Mac, Apple Watch หรือ Apple TV หากอุปกรณ์ไม่แสดงคำขอ ให้เปิดการตั้งค่า iCloud หรือ App Store เพื่อกระตุ้นการลงชื่อเข้าใช้ วิธีนี้ทำให้มั่นใจว่ารหัสผ่านใหม่ใช้ได้บนทุกอุปกรณ์ หากพบข้อผิดพลาดหรือไม่ได้รับรหัส ให้ไปที่การแก้ปัญหาในส่วนถัดไป

การแก้ปัญหา: แก้ข้อผิดพลาดและอุปสรรคทั่วไป

ไม่ได้รับรหัสยืนยัน

• ตรวจสอบสัญญาณเซลลูลาร์และ Wi‑Fi
• สลับปิดและเปิด โหมดเครื่องบิน
• รีสตาร์ท iPhone
• ยืนยันหมายเลขที่เชื่อถือได้ใน การตั้งค่า ใต้ชื่อของคุณ
• แตะ ไม่ได้รับรหัส เพื่อส่งใหม่หรือเลือกวิธีอื่น
• รับรหัสจากอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ใน การตั้งค่า ใต้ รหัสผ่านและความปลอดภัย

การยืนยันล้มเหลว ปัญหาเครือข่าย หรือข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์

• สลับไปใช้เครือข่าย Wi‑Fi อื่นหรือใช้ข้อมูลเซลลูลาร์
• รอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง เผื่อเซิร์ฟเวอร์ทำงานหนาแน่น
• อัปเดต iOS หากมีซอฟต์แวร์อัปเดต
• หลีกเลี่ยงการออกจากระบบ iCloud เว้นแต่ Apple Support จะแนะนำ เพราะอาจทำให้เกิดปัญหาใหม่

Apple ID ถูกล็อกชั่วคราวและการระงับด้านความปลอดภัย

ความพยายามที่ล้มเหลวมากเกินไปอาจทำให้ Apple ID ของคุณถูกล็อก ใช้ iforgot.apple.com เพื่อปลดล็อกหรือรอให้ล็อกหมดอายุ หาก Apple นำบัญชีของคุณเข้าสู่การกู้คืน ให้ปฏิบัติตามระยะเวลาและคำแนะนำ อย่าเริ่มการกู้คืนใหม่เว้นแต่คุณป้อนข้อมูลผิดและต้องแก้ไข

เวลาหน้าจอหรือ MDM จำกัดการเปลี่ยนแปลง

หาก เวลาหน้าจอ บล็อกการเปลี่ยนแปลงบัญชี ให้ปิดข้อจำกัดชั่วคราวหรือใส่รหัส เวลาหน้าจอ สำหรับอุปกรณ์ที่ทำงานหรือโรงเรียนซึ่งถูกจัดการด้วย MDM ให้ติดต่อผู้ดูแลไอที หากข้อจำกัดยังอยู่ ให้รีเซ็ตรหัสผ่านโดยใช้เว็บไซต์หรือแอป Apple Support เมื่อแก้ข้อผิดพลาดแล้ว ให้เพิ่มความปลอดภัยให้แข็งแกร่งขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกล็อกในอนาคต

แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้อง Apple ID ของคุณ

สร้างวลีรหัสผ่านที่ยาว ไม่ซ้ำ และใช้ตัวจัดการรหัสผ่าน

ใช้วลีรหัสผ่านที่ยาว ประกอบด้วยสี่คำสุ่มขึ้นไป หรืออย่างน้อย 12 อักขระที่ผสมตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์ ห้ามใช้รหัสผ่านซ้ำ ตัวจัดการรหัสผ่านช่วยสร้างและเก็บรหัสผ่านที่แข็งแรงไม่ซ้ำ และพร้อมใช้งานข้ามอุปกรณ์

เปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยและอัปเดตหมายเลขที่เชื่อถือได้

ตรวจให้แน่ใจว่าการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยเปิดอยู่เสมอ รักษาหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ให้เป็นปัจจุบันและลบหมายเลขที่คุณไม่ได้ควบคุมแล้ว เพิ่มหมายเลขสำรอง เช่น ของคู่สมรสหรือโทรศัพท์ที่ทำงาน หากนโยบายอนุญาต

เพิ่มผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนและเก็บคีย์กู้คืนอย่างปลอดภัย

เลือกบุคคลที่คุณไว้ใจเป็นผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืน หากคุณเปิดใช้คีย์กู้คืน ให้เก็บแบบออฟไลน์ไว้สองแห่ง เช่น ในตู้นิรภัยและสมุดบันทึกที่ปลอดภัย ทดสอบวิธีกู้คืนในขณะที่คุณยังเข้าถึงบัญชีได้เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้

สังเกตและรายงานการหลอกลวงฟิชชิง

Apple จะไม่ขอรหัสผ่านของคุณทางอีเมลหรือข้อความ จงระมัดระวังลิงก์ที่ไม่ได้ร้องขอ หากสงสัยว่าเป็นการหลอกลวง ให้พิมพ์ appleid.apple.com ในเบราว์เซอร์แทนการแตะลิงก์ รายงานฟิชชิงไปที่ Apple และลบข้อความนั้น เมื่อมีนิสัยที่ดีแล้ว โปรดทราบว่าบัญชีบางประเภทมีข้อกำหนดเฉพาะ

กรณีขอบและประเภทบัญชีที่ควรทราบ

ข้อจำกัดของ Apple ID ที่มีการจัดการ

Apple ID ที่มีการจัดการโดยที่ทำงานหรือโรงเรียนจะอยู่ภายใต้นโยบายผู้ดูแล บางที่อาจบล็อกการเปลี่ยนรหัสผ่านบนอุปกรณ์หรือกำหนดความซับซ้อนของรหัสผ่านเฉพาะ หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนได้ใน การตั้งค่า ให้ใช้พอร์ทัลขององค์กรหรือ ติดต่อผู้ดูแลระบบ เพื่อใช้วิธีที่ได้รับอนุมัติ

การแชร์กันในครอบครัวและการซื้อหลังเปลี่ยนรหัสผ่าน

การเปลี่ยนรหัสผ่านจะไม่ลบการซื้อ การสมัครสมาชิก หรือการแชร์กันในครอบครัว คุณอาจต้องยืนยันตัวตนใหม่เพื่ออนุมัติคำขอซื้อหรือดาวน์โหลดสิ่งที่ซื้อไว้ก่อนหน้า ตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินหากมีข้อความแจ้ง และยืนยันว่าการตั้งค่าการแชร์กันในครอบครัวยังครบถ้วน

อุปกรณ์ที่คุณใช้นานๆ ครั้ง

อุปกรณ์เก่าอาจหยุดซิงก์จนกว่าคุณจะป้อนรหัสผ่านใหม่ เชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านั้นกับ Wi‑Fi และลงชื่อเข้าเมื่อมีคำขอ หากคุณขายหรือมอบอุปกรณ์ให้ผู้อื่นแล้ว ให้ลบออกจากรายการอุปกรณ์ของคุณใน การตั้งค่า ใต้ชื่อของคุณ ขั้นตอนนี้ช่วยรักษาความปลอดภัยบัญชีและป้องกันคำขอลงชื่อเข้าใช้จากอุปกรณ์ที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของอีกต่อไป

สรุป

ทบทวนวิธีที่เร็วและปลอดภัยที่สุด

คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID บน iPhone ได้ในไม่กี่นาที ใช้ การตั้งค่า และรหัสเครื่องของคุณเพื่อทางที่เร็วที่สุด หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้ยืนยันด้วยหมายเลขที่เชื่อถือได้ ผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืน หรือคีย์กู้คืน เมื่อทุกวิธีใช้ไม่ได้ ให้ใช้ iforgot.apple.com หรือใช้อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้เครื่องอื่น

ขั้นตอนถัดไปเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

อัปเดตรหัสผ่านใหม่ของคุณในทุกแอป ยืนยันการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย และจัดระเบียบหมายเลขที่เชื่อถือได้ เพิ่มผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืน เก็บคีย์กู้คืนอย่างปลอดภัยหากคุณใช้ และพิจารณาใช้ตัวจัดการรหัสผ่านเพื่อคงข้อมูลรับรองที่ไม่ซ้ำ

จะขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ที่ไหน

หากปัญหายังอยู่ ให้เปิดแอป Apple Support หรือไปที่ iforgot.apple.com เพื่อดำเนินการกู้คืนต่อ คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อรับความช่วยเหลือแบบมีผู้แนะนำ ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะควบคุมข้อมูลของคุณได้และลดความเสี่ยงในการถูกล็อกเอาต์ พร้อมรักษาความคล่องตัวในการใช้งาน iPhone ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

การเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID จะทำให้ฉันถูกลงชื่อออกจาก iPhone หรืออุปกรณ์อื่น ๆ หรือไม่?

อาจทำให้คุณถูกลงชื่อออกจากบริการบางอย่าง โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อมาสักพัก โดยปกติ iPhone ของคุณจะยังคงลงชื่อเข้าใช้อยู่ แต่ iCloud, App Store, Messages และ FaceTime อาจขอให้กรอกรหัสผ่านใหม่ ให้ป้อนเพื่อให้การซิงค์กลับมาเต็มรูปแบบ

ถ้าฉันไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้หรืออุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ จะทำอย่างไร?

ใช้ผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนหรือคีย์กู้คืน หากคุณได้ตั้งค่าไว้ มิฉะนั้น เริ่มการกู้คืนบัญชีที่ iforgot.apple.com เปิดเครื่องโทรศัพท์ไว้ ติดตามการอัปเดตจาก Apple และหลีกเลี่ยงการเริ่มกู้คืนใหม่ เว้นแต่จำเป็นต้องแก้ไขข้อมูล

ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของ Apple ID ในหน้าจอเดียวกับรหัสผ่านได้หรือไม่?

คุณเปลี่ยนรหัสผ่านได้ในแอปการตั้งค่า ใต้ชื่อของคุณในส่วน การลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของ Apple ID ให้ไปที่ appleid.apple.com หรือที่ส่วน Apple ID ในการตั้งค่า บางที่อยู่ เช่น บัญชี icloud.com หลัก อาจมีข้อจำกัด